Retourneren en Garantie

Wat kunt u doen als Fiber Spa gasten het toch niet naar hun zin hebben in hun nieuwe thuis?

Retourneren en Garantie

Garens en vezels vinden het nooit erg om terug te keren naar Fiber Spa. Ook bij Fiber Spa vinden wij het geen probleem. Het maakt niet uit of een gast na een week, een maand of een jaar terug wil keren, de enige voorwaarde is dat de garens of vezels nog niet zijn gebruikt (anders dan hoe u de garens en vezels in een winkel zou bekijken) en nog in goede staat verkeren. Afhankelijk van de reden van retour is het mogelijk dat u wel zelf de kosten voor verzending moet afrekenen, maar in sommige gevallen neemt Fiber Spa de verzendkosten voor haar rekening. Wilt u één van uw Fiber Spa garens of vezels retour sturen? Neem dan alstublieft contact met ons op.

Houdt u er alstublieft rekening mee, dat voor garens en vezels die een door u gekozen behandeling hebben ondergaan niet meer het wettelijke herroepingsrecht geldt. Dit kunt u terugvinden in onze algemene voorwaarden. Desalniettemin kunt u producten voor u op maat gemaakt ook retourneren naar Fiber Spa, maar in overleg met Fiber Spa. Neem ook hiervoor contact met ons op.